01
Stap 01: Neem op bij de klant thuis
Eén tik voor je gaat zitten, telefoon op tafel, en verder doe je niets, ook als je zonder bereik zit.
Een kast op maat staat of valt met wat er bij de klant gezegd wordt: de maten van de nis, de indeling, de fronten, het beslag. Neem dat gesprek op, en de offerte ligt dezelfde dag klaar, in jouw huisstijl en met jouw prijzen. Jij leest na en verstuurt, je klant tekent op zijn telefoon.
We zetten je account voor je klaar
Hoe het werkt
Je verandert niets aan je verkoopgesprek. Het enige wat erbij komt, is één tik voor je gaat zitten.
In de offerte
Bij kasten op maat gaat het om centimeters en keuzes. Dit is wat daaruit in de offerte terechtkomt.
Breedte, hoogte en diepte van elke kast, en de nis waar ze in moet. Maten die in het gesprek vallen, komen in de offerte met een verwijzing naar het moment waarop ze gezegd werden, en een maat zonder bron wordt gemarkeerd.
Legplanken, laden, een hangroede, de kleur en het materiaal van de fronten. Wat je klant kiest, komt als jouw artikel met jouw prijs in de offerte, omdat de spraakherkenning de namen uit jouw prijslijst kent.
Scharnieren, ladegeleiders, deurdempers, grepen. Merk en type uit jouw prijslijst worden herkend en juist geschreven, ook als ze in een snel gesprek vallen.
Twijfelt je klant over ledverlichting in de kast, of over openen met een duwtje in plaats van grepen? Zet het als optie in de offerte. Hij vinkt aan wat hij wil, ziet het totaal meteen mee veranderen en tekent voor wat hij koos.
In België kan een kast die vast in een woning van meer dan tien jaar oud wordt ingebouwd aan 6%, terwijl een losse kast aan 21% blijft. De offerte rekent het tarief per regel zodra jij bevestigt dat de woning aan de voorwaarden voldoet.
Bestel je materiaal pas na een voorschot? Je betalingsschema staat in de offerte, met de bedragen erbij, zodat je klant weet wat hij wanneer betaalt voor hij tekent.
Onder de motorkap
Je laadt één keer je inventaris en je prijslijst in. Wat de klant daarna in zijn eigen woorden vraagt, komt op de offerte als jouw artikel met jouw prijs. En bij elke regel kun je terug naar de zin waarin hij het vroeg.
Ja. Je laadt je inventaris en je prijslijst één keer in, als Excel- of CSV-bestand: platen, fronten, beslag, uurlonen. Elke regel komt daaruit, uit een prijs die je in het gesprek noemt, of uit wat je eerder voor hetzelfde vroeg.
Dan pas je ze aan en verstuur je een nieuwe versie. De vorige blijft bewaard, zodat altijd vaststaat welke maten wanneer aangeboden werden.
Ja. Elke verkoper neemt zijn eigen gesprekken op en ziet zijn eigen offertes, en de zaakvoerder ziet alles. Je betaalt per zaak, niet per verkoper.
Mail ons en we zetten je account klaar. Daarna laad je een paar oude offertes in en neem je je eerstvolgende gesprek op. De offerte die eruit komt, kan dezelfde dag nog vertrekken.
Of mail naar info@grizzlycloser.com