01
Stap 01: Neem op bij de klant thuis
Eén tik voor je gaat zitten, telefoon op tafel, en verder doe je niets, ook als je zonder bereik zit.
Schrijnwerk wordt ter plaatse besproken: hoeveel binnendeuren, welke trap, welke houtsoort, wat er op maat moet. Neem dat gesprek op, en de offerte ligt dezelfde dag klaar, in jouw huisstijl en met jouw prijzen. Jij leest na en verstuurt, je klant tekent op zijn telefoon.
We zetten je account voor je klaar
Hoe het werkt
Je verandert niets aan je verkoopgesprek. Het enige wat erbij komt, is één tik voor je gaat zitten.
In de offerte
Bij schrijnwerk telt elk detail: de draairichting, de houtsoort, de afwerking. Dit is wat daaruit in de offerte terechtkomt.
Hoeveel deuren, welke maten, links of rechts draaiend, met of zonder glas. Aantallen en maten die in het gesprek vallen, komen in de offerte met een verwijzing naar het moment waarop ze gezegd werden. Wat geen bron heeft, wordt gemarkeerd.
Eik of beuk, gelakt, geolied of gevernist. De spraakherkenning kent de houtsoorten, profielen en afwerkingen uit jouw prijslijst, dus wat je klant kiest, komt als jouw artikel met jouw prijs in de offerte.
Een trap of een stuk maatwerk prijs je vaak per project. Noem je de prijs in het gesprek, dan komt hij in de offerte met het moment waarop je hem zei. Zonder bron staat er “prijs te bepalen” tot jij hem invult.
Twijfelt je klant over een trapleuning in inox of in hout, of over een extra deurdranger? Zet het als optie in de offerte. Hij vinkt aan wat hij wil, ziet het totaal meteen mee veranderen en tekent voor wat hij koos.
In België kan schrijnwerk dat vast in een woning van meer dan tien jaar oud wordt geplaatst aan 6%. Bevestig je dat de woning aan de voorwaarden voldoet, dan rekent de offerte het tarief per regel en zet ze de verplichte vermelding erbij. In Nederland rekent ze met 21%, tenzij jij een regel anders aanduidt.
Het wegnemen van de oude deuren, de plinten, het bijwerken van de omlijsting. De werken die je bespreekt, komen als eigen regels in de offerte, zodat de klant ziet wat er allemaal bij zit.
Onder de motorkap
Je laadt één keer je inventaris en je prijslijst in. Wat de klant daarna in zijn eigen woorden vraagt, komt op de offerte als jouw artikel met jouw prijs. En bij elke regel kun je terug naar de zin waarin hij het vroeg.
Dat kan. Is je klant een aannemer voor wie de btw verlegd wordt, dan rekent de offerte geen btw aan en zet ze de verplichte vermelding van de verlegging erbij.
Je klant krijgt een link naar zijn offerte en jij ziet wanneer hij ze opent. Zo bel je op het moment dat hij ermee bezig is, niet een week te laat.
Ja. De offerte draagt je eigen voorwaarden, je logo en je kleuren. GrizzlyCloser haalt ze uit een paar van je oude offertes, zodat je niets opnieuw moet typen.
Mail ons en we zetten je account klaar. Daarna laad je een paar oude offertes in en neem je je eerstvolgende gesprek op. De offerte die eruit komt, kan dezelfde dag nog vertrekken.
Of mail naar info@grizzlycloser.com