01
Stap 01: Neem op bij de klant thuis
Eén tik voor je gaat zitten, telefoon op tafel, en verder doe je niets, ook als je zonder bereik zit.
Een renovatie raakt het hele huis: de keuken, de badkamer, de vloeren, de technieken. Al die keuzes vallen in één gesprek. Neem het op, en de offerte ligt dezelfde dag klaar, in jouw huisstijl en met jouw prijzen. Jij leest na en verstuurt, je klant tekent op zijn telefoon.
We zetten je account voor je klaar
Hoe het werkt
Je verandert niets aan je verkoopgesprek. Het enige wat erbij komt, is één tik voor je gaat zitten.
In de offerte
Bij een renovatie zitten veel vakken in één opdracht. Dit is wat er uit het gesprek in de offerte komt.
Keuken, badkamer, vloeren, elektriciteit. Wat per ruimte besproken is, komt als eigen regels in de offerte, met de artikels en prijzen uit jouw prijslijst.
In België kan renovatie van een woning van meer dan tien jaar oud aan 6%, maar huishoudtoestellen en losse goederen blijven 21%. De offerte rekent het tarief per regel en zet de verplichte vermelding erbij.
Twijfelt je klant over vloerverwarming in de badkamer, of een extra stopcontact in elke kamer? Zet het als optie in de offerte. Hij vinkt aan wat hij wil, ziet het totaal meteen mee veranderen en tekent voor wat hij koos.
Een voorschot bij het tekenen en de rest in schijven volgens de vordering van de werken. Je betalingsschema staat in de offerte, met de bedragen erbij.
Elke hoeveelheid die in het gesprek valt, wijst naar het moment waarop ze gezegd werd, en een hoeveelheid zonder bron wordt gemarkeerd. Zo vind je snel waar een getal vandaan komt.
De korting die je toezegde, het opruimen van de werf, het verplaatsen van de meubels. Wat beloofd is, komt in het concept, zodat het achteraf geen discussie wordt.
Onder de motorkap
Je laadt één keer je inventaris en je prijslijst in. Wat de klant daarna in zijn eigen woorden vraagt, komt op de offerte als jouw artikel met jouw prijs. En bij elke regel kun je terug naar de zin waarin hij het vroeg.
Ja. Het hele gesprek wordt opgenomen en uitgeschreven, ook als het lang duurt. Valt je netwerk even weg, dan blijft de opname op je telefoon en gaat ze door zodra je weer bereik hebt.
Ja, als nieuwe versie van dezelfde offerte. De vorige blijft bewaard, zodat altijd vaststaat wat er wanneer aangeboden en getekend werd.
Elke verkoper of projectleider neemt zijn eigen gesprekken op en ziet zijn eigen offertes, en de zaakvoerder ziet alles. Je betaalt per zaak, niet per gebruiker.
Mail ons en we zetten je account klaar. Daarna laad je een paar oude offertes in en neem je je eerstvolgende gesprek op. De offerte die eruit komt, kan dezelfde dag nog vertrekken.
Of mail naar info@grizzlycloser.com